Vältä mainostuotteiden sudenkuopat

Markkinoiminen brändituotteiden, eli tässä tapauksessa erilaisten yrityksen logolla ja ulkoasulla varustettujen tuotteiden avulla on oivallinen tapa buustata yrityksen liikevaihtoa. Siihen liittyy kuitenkin myös riskejä. Tässä tekstissä avataan vähän onnistumisen ja epäonnistumisen lainalaisuuksia.

Kaikilla yrityksillä tulee jossakin vaiheessa eteen tilanne, jossa on ajankohtaista miettiä uusia markkinoinnin keinoja. Yllä oleva kaavio kuvaa yrityksen brändin ja tunnettuuden rakentumista syntyhetkestä tähän hetkeen. Brändin laatu on kasvanut samassa suhteessa sen tunnettuuteen. Tavoite on saada käyrä jatkamaan edelleen mukavasti yläviistoon. Liike- ja mainoslahjat tarjoavat siihen oivan apuvälineen jos niitä käyttää oikein. 

On erityisen paljon merkitystä minkälaisissa tuotteissa yritys antaa logonsa näkyä. Mainostuotteet ovat nimittäin erityisen herkkä ja henkilökohtaisuuksiin menevä markkinoinnin väline. Väärät valinnat kääntyvät helposti yrityksen brändille haitalliseksi. Kun taas hyvät ratkaisut vahvistavat sitä olennaisesti. 

Yllä olevassa kuvassa kaksi samassa tilanteessa olevaa yritystä lähtee isoille messuille ja jakaa siellä logollaan varustettuja mainostuotteita. Toinen on panostanut laatuun ja toinen hintaan. Molemmat jakavat siellä 5000 kappaletta omaa mainostuotettaan. Molempien tunnettuus luonnollisesti kasvaa.

Yritys A on panostanut hyvän yhteistyökumppanin avulla enemmän tuotteen valintaan ja sen ominaisuuksiin. Hän on myös sijoittanut tuotteeseen hieman enemmän. Hänen asiakkaansa saavat huolellisen tuotteen joka luovutusvaiheessa tekee wau-efektin ja jää hänelle käyttöön. Asiakkaalle jää laadukkaan tuotteen myötä myös yrityksen oman toiminnan laadusta positiivinen mielikuva joka saattaa tulevaisuudessa johtaa kauppaan. Tämän yrityksen tunnettuus kasvaa ja sitä myöten myös brändin laatu kasvaa. Niin sen pitää mennäkin.

Yritys B on tilannut tuotteita itse kaukoidän nettikaupasta koska niitä sai ison määrän helposti ja halvalla. Hänen asiakkaansa saavat mielikuvituksettoman tuotteen jonka tuote-erästä saattaa olla iso osa rikki ja painatus on suhruinen. Pahimmassa tapauksessa se kuluu pois. Asiakas pettyy saamaansa tuotteeseen ja samalla hänelle jää yrityksen toiminnasta negatiivinen mielikuva. Jos hän tekee joskus kaupan, hän saattaa alitajuisesti kävellä kilpailijan ovesta sisään. Tämän yrityksen tunnettuus kasvaa mutta samalla brändi heikkenee. Kun nämä kaksi asiaa yhdistää, vahinko on suuri. 

Kuluttajat ovat erittäin herkkiä reagoimaan liikelahjoihin inhimillisellä tavalla. Pieleen mennyt radio- tai tv-mainos ei aiheuta samanlaista mielipahaa kuin hänelle henkilökohtaisesti annettu huonolaatuinen tuote tekee. Liikelahja annetaan aina ihmiselle ja se otetaan aina henkilökohtaisesti. Media suunnataan massoille.

Me tiedostamme Brändituotteella nämä sudenkuopat. Me suosittelemme aina asiakkaalle persoonallista ja brändiä positiivisesti kehittävää tuotetta. Olemme kehittäneet osaamistamme, palvelujamme ja ennen kaikkea valikoimaamme juuri tätä asiaa silmällä pitäen.

Valitsemalla meidät kumppaniksi, vältät ulosajon markkinoinnin pikatieltä ja liiketoimintasi kehittyy. Brändistäsi jää ihmisille hyvä kuva ja he palaavat käyttämään yrityksesi palveluja. 

Rakennetaan yhdessä teidän käyränne näyttämään tältä:

Elämää kasvupyrähdyksen ja kipujen jälkeen

Satakunnan Brändituote ei ole ollut olemassa vielä edes täyttä vuotta, mutta tähän lyhyeen alkutaipaleeseen mahtuu jo hyvin paljon erilaisia kokemuksia.

Yritys on perustettu kesällä 2015 Porin keskustaan pieneen kivijalkakauppaan Nortamonkadulle. Perustamisvaiheessa meillä ei ollut käytössä minkäänlaisia tuotantolaitteita, vaan kaikki tuotteet myytiin suoraan toimittajan varastosta merkattuna. Meillä taisi olla kaksi rekillistä vaatetta ja muutama pieni hylly jossa pidimme lippiksiä ja kovaa tavaraa. Kaikki oli pientä. Craft-mallistommekin koostui muistaakseni kymmenestä vaatekappaleesta. Yrityksen auto oli Citroen C-1 ja sinne mahtui kyytiin yksi isompi pahvilaatikko.

Tilaa yrityksellä oli 52 neliömetriä josta puolet oli keittiötä ja vessaa. Mainostoimisto Staart suunnitteli meille ulkoasun ja tilitoimisto Festum hoiti lähes kaikki meidän paperityömme. Voisin sanoa että yrityksen pyörittäminen oli silloin helppoa. Kuinka vähän tiesinkään. Minulle vapautui paljon aikaa tehdä myyntityötä. Sitä tulikin sitten tehtyä. Ja kunnolla. Sitten tuli kasvu. Se mitä innokkaimmat odottavat ja viisaimmat pelkäävät.

Olen määrätietoinen suorittaja. Laitoin koneen käyntiin heti kesälomien jälkeen kun tavarat oli saatu hyllyyn nättiin riviin. Lähes epäinhimillisen kontaktointityön ja markkinoinnillisten panostusten jälkeen toiminta alkoi vihdoin kasvaa. Olin luonut täydellisen palvelukonseptin jota noudatin orjallisesti. Meille alkoi kertyä nelinumeroisia määriä siirtokuvia alihankkijan varastoon ja joulukaupassa toimitimme lähes 700 hupparitakkia pitkin Suomea. Alihankkijan teknisten siirtokuvien varastomme kasvoi lopulta siihen pisteeseen, että niiden arvo oli moninkertainen verrattuna omien painolaitteiden hankintahintaan. Pienen kivijalkakauppamme ovelle keskelle vilkasta kauppakatua alettiin pikkuhiljaa tuomaan rullakoita, lavoja ja laatikoita jotka eivät mahtuneet edes ovesta sisään. Ne oli pakko purkaa keskellä katua. Vietin joinakin päivinä kaksi tuntia kadulla.

Eräänä marraskuisena loskapäivänä istuin kaupassani laatikoiden päällä ja totesin että asiakkaani eivät mahdu liikkeeseen edes sisään. Tilan puute alkoi olla oikea ongelma. Kysyntä oli kasvanut hurjasti ja loppuvuodesta aloin saamaan asiakkaiden lisäksi puheluja runsaasti myös eri toimittajilta, mainostajilta ja rahankerääjiltä. Mahtui mukaan aimo kasa huijareitakin joiden ansat onneksi vältin. Pyrin silloin ottamaan kaikki huomioon ja kuunnella mitä heillä oli asiaa. Parhaimmillaan puheluja oli päivässä yhteensä yli 80.

Yhtenä päivänä sitten huomasin että kättä särkee peukalosta. Kävin kysymässä että mikäs tässä nyt on. Olin saanut jonkinlaisen jännetupin tulehduksen kun peukalo on ollut puhelimeen puhuessa liikaa huonossa asennossa. Peukku pystyssä istuskellessani minulta kysyttiin että olenko huomannut että käteni myös tärisevät. Minuun oli iskenyt vauhtisokeus ja kone oli alkanut piiputtaa. Liikunta ja tervellinen ruokavalio olivat jääneet liian vähiin. Oli pakko hidastaa ja keskittyä omaan itseen. Joulu tuli siis oikein hyvään kohtaan. Jos olisin perustanut Brändituotteen alkuvuodesta, en olisi koko joulua varmaan nähnytkään.

Joulun aikana laitettiin ruokavalio kuntoon ja siirrettiin firma uusiin tiloihin Isojoenrantaan. Tilaa on nyt reilusti yli sata neliötä joka on jakautunut varastotilaan ja showroomiin. Tavarat kulkevat nätisti nosto-oven kautta ja minulla on ergonominen työpiste ja hands-free laitteet. Yrityksen toiminta on nyt helposti hallittavissa, varsinkin kun painopuolelle saatiin avuksi Aleksi joka hoitaa varaston lisäksi painotyöt ja jakelupalvelun.

Kevät tekee tuloaan ja miehessä on taas virtaa kuin pienessä kylässä. On hyvin helppoa antaa vauhdin viedä mennessään ja tehdä orjallisesti työtä. Siinä huhkiessa oma jaksaminen on suuressa vaarassa. Jos puoli vuotta yrittäjän elämää saa minun kuntoiseni kaverin jo lähelle äärirajaa, on helppo uskoa kuinka kovilla monet muut saattavat olla. Tällä hetkellä meillä on hyvä työterveyshuolto, terveellinen työympäristö ja toiminnalliset asiat hallinnassa. Kasvu oli meille lopulta kova haaste jonka kuitenkin selvitimme. Tuntuu siltä kuin olisi perustanut yrityksen uudelleen alusta ja siinä samassa kasvanut ihmisenä monen vuoden verran.

Nyt meillä on loistava palvelukonsepti joka on vieläpä täydellisesti hallinnassa ja vakaa tilanne. Olemme saaneet merkittäviä asiakkuuksia ja pystymme palvelemaan heitä hyvin. Keskitymme omaan työhön ja hyvinvointiin. Kasvun pidämme hallinnassa yrityksen perustaa vahvistaen.

Muistakaa tekin jaksaa työssänne ja jos alkaa väsy painaa, lisätkää liikuntaa ja terveellistä ruokaa. Yöunetkin paranevat sitä kautta ja jaksaa sitten siitä puolisosta ja lapsistakin pitää huolta ;) Liikunnalliset vaatteet ja muut vehkeet löydätte tietysti meiltä. Kuinkas muutenkaan. Antakaa hyvinvoinnin näkyä myös työnne kautta laadukkaiden tuotteiden avulla.

Vapun jälkeen meidän joukkoomme liittyy vielä lupaavan oloinen projektityöntekijä, Susanna. Kesä tulee olemaan meille ja asiakkaillemme menestyksekästä aikaa!

Riku